88bn নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

88bn (https://88bn.win) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ নির্ধারিত অঞ্চলের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 88bn এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই সাইটে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে চলতে রাজি আছেন। আপনি যদি কোনো শর্তে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

88bn-এর নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একসাথে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে। এই নথিগুলো পরস্পর পরিপূরক এবং একসাথে পড়া উচিত।

88bn-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও পরিচয় পত্রের তথ্য অবশ্যই বাস্তবসম্মত হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য 88bn যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথি যাচাই করতে পারি। এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

আইনি বয়সসীমা মেনে চলা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে কঠোর পদক্ষেপ নিই। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি বলে নিশ্চিত করতে হবে।
• মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
• কিছু দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ — সেসব অঞ্চলের বাসিন্দারা 88bn ব্যবহার করতে পারবেন না।
• আপনার এলাকার স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার নিজের।

88bn-এ ডিপোজিট করার জন্য আমরা Mobile Banking, Nagad-সহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করি। ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে — পেমেন্ট পেজে বিস্তারিত দেখুন।
• ডিপোজিটের অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ডিপোজিট প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• 88bn কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা সমস্ত লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি।

জয়ের অর্থ তোলার ক্ষেত্রে 88bn একটি স্বচ্ছ ও দ্রুত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আবেদন সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে।
• উইথড্রয়ালের পরিমাণ অবশ্যই নির্ধারিত সর্বনিম্ন সীমার উপরে হতে হবে।
• বোনাস থেকে জয়ের অর্থ তোলার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
• সপ্তাহে বা মাসে উইথড্রয়ালের সীমা থাকতে পারে — বর্তমান সীমা সম্পর্কে পেমেন্ট পেজে দেখুন।

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় বিলম্ব হলে বা কোনো সমস্যা দেখা দিলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্যার সমাধান করব।

88bn বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং VIP পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

• বোনাস দাবি করার পর তা প্রত্যাহার করা সম্ভব নয়।
• বেশিরভাগ বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) রয়েছে — সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০-৪০ গুণ বাজি ধরতে হয়।
• বোনাস ব্যবহার করে খেলার সময় নির্দিষ্ট গেমে বাজির সীমা থাকতে পারে।
• একই পরিবারের বা একই ডিভাইসের একাধিক ব্যক্তি একই বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ সীমিত — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।

88bn প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা নিশ্চিত করতে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ফাঁকফোকর কাজে লাগানো।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেন।
• হ্যাকিং, সফটওয়্যার এক্সপ্লয়েট বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কারসাজি।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত করা।
• তৃতীয় পক্ষের বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি বা হয়রানি করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।

88bn নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (সাধারণত ১২ মাস বা তার বেশি)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।

আপনি নিজেই চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

88bn বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায়, আসক্তির নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং এই লক্ষ্যে বেশ কিছু টুল ও সেবা প্রদান করি।

• ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কত টাকা ডিপোজিট করবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু হারবেন তার সীমা আগেই ঠিক করে রাখুন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর স্মরণ করিয়ে দেওয়া হয় আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

গেমিং সমস্যায় সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

88bn আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র সম্পর্কে নিম্নোক্ত বিষয়গুলো জানা জরুরি।

• 88bn কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন য় দায়বদ্ধ নয়।
• গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয় RNG (Random Number Generator) সিস্টেমের মাধ্যমে — ফলাফল নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
• 88bn-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যদি না আইনি প্রক্রিয়ায় অন্যথা প্রমাণিত হয়।
• এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী প্রণীত।
• 88bn ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি অনুসরণ করে।

নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় নিয়োজিত।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর পাওয়া যাবে।
• সাপোর্ট টিকেট: অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সাবমিট করা যাবে।

অভিযোগ দাখিল করার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে আরও বেশি সময় লাগতে পারে, তবে আমরা সবসময় স্বচ্ছতা ও দ্রুততার সাথে কাজ করি।